1. 구매사이트의 판매자와 반송가능 여부 협의 진행
2. "고객센터 > 1:1문의" 를 통해 1. 반품하실 제품 트래킹넘버 2. 반품하실 중국내 주소지(중국어) 3. 수취인 이름(중국어) 4. 수취인 연락처(물류센터 입고완료건에 한함) 를 남겨주시면 반품접수가 가능합니다.
3. 중국 물류센터는 수 많은 상품이 입고되므로 도착 전 수취거부가 불가합니다.
4. 교환/반품 배송비는 모두 결제처리 완료시 처리가 진행됩니다.